Zásady ochrany osobných údajov – KoreňSpojení

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: január 2025

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady”) opisujú, akým spôsobom blog KoreňSpojení, prevádzkovaný spoločnosťou KoreňSpojení s.r.o. (ďalej len „my”, „nás” alebo „prevádzkovateľ”), zhromažďuje, používa, uchováva a chráni vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR”) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení. Prosíme vás, aby ste si tieto Zásady pozorne prečítali. Návštevou nášho blogu a využívaním našich služieb vyjadrujete, že ste sa s týmito Zásadami oboznámili.

1. Prevádzkovateľ a zodpovedná osoba (DPO)

1.1 Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

  • Obchodné meno: KoreňSpojení s.r.o.
  • Sídlo: Poštová 146, 241 77 Bratislava, Slovenská republika
  • IČ DPH: SK3432897258
  • Registrácia: Obchodný register, spisová značka: IČO: 38227439
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +421 545 505 233

1.2 Zodpovedná osoba (DPO)

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov alebo uplatnenia vašich práv podľa GDPR sa môžete obrátiť na našu zodpovednú osobu prostredníctvom e-mailu: [email protected].

2. Aké údaje zhromažďujeme

V rámci prevádzky blogu KoreňSpojení môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

2.1 Údaje z kontaktných formulárov

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo (ak ho dobrovoľne poskytnete)
  • Obsah správy alebo požiadavky

2.2 Automaticky zbierané údaje

  • IP adresa – identifikátor vášho zariadenia v sieti
  • Údaje z cookies – informácie o vašom prehliadači, zariadení, jazykových preferenciách a správaní na stránke
  • Analytické údaje – údaje o navigácii na stránke, čas strávený na jednotlivých podstránkach, zdroje návštevnosti, miera opustenia stránky a ďalšie metriky zhromažďované prostredníctvom analytických nástrojov

2.3 Údaje z komentárov a interakcií

Ak na blogu zanecháte komentár alebo interagujete s obsahom, môžeme uchovávať vaše meno, e-mailovú adresu, IP adresu a obsah komentára.

3. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov podľa článku 6 ods. 1 GDPR:

  • Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – spracúvanie údajov na marketingové účely, zasielanie newsletterov a ukladanie voliteľných cookies prebieha výlučne na základe vášho výslovného, slobodne udeleného a kedykoľvek odvolateľného súhlasu.
  • Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – spracúvanie údajov za účelom zabezpečenia funkčnosti webovej stránky, ochrany pred podvodmi, internej analytiky a zlepšovania kvality našich služieb. Naším oprávneným záujmom je aj vybavovanie dopytov zaslaných prostredníctvom kontaktného formulára.
  • Plnenie zmluvy alebo predzmluvných opatrení (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – ak s nami vstupujete do zmluvného vzťahu.

4. Ako používame vaše údaje

Zhromaždené osobné údaje používame na nasledujúce účely:

  • Odpovede na dopyty – spracovanie a zodpovedanie vašich otázok a požiadaviek zaslaných cez kontaktný formulár alebo e-mail.
  • Analytika a zlepšovanie stránky – analýza návštevnosti, správania používateľov a výkonnosti obsahu za účelom optimalizácie blogu.
  • Marketing – zasielanie informačných e-mailov, newsletterov a personalizovaného obsahu, avšak výhradne na základe vášho predchádzajúceho súhlasu.
  • Zabezpečenie prevádzky – ochrana webovej stránky pred bezpečnostnými hrozbami, spamom a neoprávneným prístupom.

5. Cookies a sledovacie technológie

Náš blog používa súbory cookies a podobné sledovacie technológie na zabezpečenie správnej funkčnosti stránky, analytiku návštevnosti a v niektorých prípadoch na marketingové účely. Cookies delíme na:

  • Nevyhnutné (technické) cookies – sú potrebné na základnú funkčnosť webovej stránky a nie je možné ich vypnúť.
  • Analytické cookies – pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú náš blog.
  • Marketingové cookies – slúžia na zobrazovanie relevantného reklamného obsahu a sú aktivované len na základe vášho súhlasu.

Podrobné informácie o jednotlivých typoch cookies, ich účele, dobe platnosti a spôsobe správy nájdete v našej samostatnej Politike cookies, ktorá je dostupná na príslušnej podstránke nášho blogu. Pri prvej návšteve stránky budete vyzvaní na udelenie alebo odmietnutie súhlasu s jednotlivými kategóriami cookies prostredníctvom cookie banneru.

6. Služby tretích strán

Na zabezpečenie prevádzky a analytiky nášho blogu využívame nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje:

  • Google Analytics 4 (GA4) – služba spoločnosti Google Ireland Limited na analýzu návštevnosti. GA4 spracúva anonymizované a pseudonymizované údaje o vašej návšteve. Viac informácií nájdete v zásadách ochrany súkromia Google.
  • Google Ads – reklamná platforma spoločnosti Google, ktorá môže využívať cookies na zobrazovanie personalizovaných reklám na základe vášho správania na internete. Aktivácia prebieha len na základe vášho súhlasu.
  • Poskytovateľ hostingu – naša webová stránka je prevádzkovaná na serveroch profesionálneho poskytovateľa hostingových služieb, ktorý spracúva údaje (vrátane IP adries a serverových logov) v súlade s GDPR a na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.

So všetkými tretími stranami, ktoré spracúvajú osobné údaje v našom mene, máme uzatvorené príslušné zmluvy o spracúvaní osobných údajov (Data Processing Agreements).

7. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené:

  • Údaje z kontaktných formulárov – uchovávame po dobu 24 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ neexistuje právny dôvod na ich dlhšie uchovávanie.
  • Analytické údaje – v súlade s nastaveniami služby Google Analytics 4, štandardne po dobu 14 mesiacov.
  • Cookies – doba uchovávania závisí od typu cookie. Nevyhnutné cookies sú zvyčajne reláčné (vymazané po zatvorení prehliadača) alebo krátkodobé. Analytické a marketingové cookies môžu mať platnosť od niekoľkých dní do 24 mesiacov. Podrobnosti sú uvedené v našej Politike cookies.
  • Údaje z komentárov – uchovávame po celú dobu zverejnenia príslušného obsahu na blogu alebo do odvolania vášho súhlasu.

Po uplynutí doby uchovávania sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

8. Vaše práva podľa GDPR (Nariadenie (EÚ) 2016/679)

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva, ktoré môžete kedykoľvek uplatniť kontaktovaním nášho DPO na adrese [email protected]:

  • Právo na prístup (čl. 15 GDPR) – máte právo získať od nás potvrdenie, či sa spracúvajú vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo na prístup k týmto údajom a súvisiacim informáciám.
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – máte právo na opravu nepresných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, a na doplnenie neúplných osobných údajov.
  • Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR) – máte právo požadovať vymazanie svojich osobných údajov bez zbytočného odkladu, ak sú splnené podmienky stanovené v článku 17 GDPR (právo „na zabudnutie”).
  • Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) – máte právo požadovať obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov v prípadoch uvedených v článku 18 GDPR.
  • Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) – máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi.
  • Právo namietať (čl. 21 GDPR) – máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vykonáva na základe oprávneného záujmu, vrátane profilovania.
  • Právo odvolať súhlas – ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.
  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu – máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, webová stránka: dataprotection.gov.sk).

Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od prijatia žiadosti. V odôvodnených prípadoch môže byť táto lehota predĺžená o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať.

9. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • SSL/TLS šifrovanie – komunikácia medzi vaším prehliadačom a našou webovou stránkou je šifrovaná pomocou protokolu HTTPS.
  • Zabezpečený hosting – naše servery sú umiestnené v zabezpečených dátových centrách s fyzickou a logickou ochranou.
  • Riadenie prístupu